Телефон отдела доставки: 8 (812) 930-07-25

Доставка заказов в г. Казань осуществляется только при условии 100% предоплаты заказа.

Стоимость доставки курьером в г. Казань в пределах города:

Стоимость доставки крупногабаритного заказа весом свыше 100 кг. уточняется менеджером магазина при согласовании заказа.

Стоимость доставки за пределы города заказов весом до 5 кг.:

• до 10 км. от границы города - 350 руб.
• свыше 10 км. от границы города за каждые следующие 10 км. + 250 руб.

Срок и временной интервал доставки:

Доставка осуществляется с понедельника по воскресенье, в течении 3-4 рабочих дней с момента подтверждения заказа.

При оформлении заказа, Вы можете указать удобный для Вас временной интервал доставки:

Доставка в пределах города:

Понедельник - Суббота:

• с 14:00 до 18:00
• с 18:00 до 22:00

Доставка за пределы города: 

Понедельник - Воскресенье:

• с 14:00 до 18:00

Порядок получения заказа:

При получении заказа, покупатель должен проверить внешний вид и комплектность товара при курьере, на это у Вас будет 15 минут. Если покупатель принимает заказ по внешнему виду и комплектности, то продавец оставляет за собой право отказать в рассмотрении последующих претензий к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду.

Обратите внимание:

1. Доставка в Бизнес Центры и Торговые Центры осуществляется до входа.
2. Курьер связывается с клиентом по телефону за 30 минут до доставки, если курьер, а затем менеджер отдела доставки не сможет с Вами связаться в течение 30 минут (телефон абонента не отвечает или выключен), в этом случае срок доставки может быть перенесен.
3. Курьер является сотрудником сторонней организации, поэтому не осуществляет проверку работы товара и не оказывает консультационных услуг. Для самостоятельной проверки заказа у вас будет 15 минут. 
4. По всем возникшим вопросам касательно заказа или его доставки можно проконсультироваться по телефону: 8 800 222-99-40 (звонок по России бесплатный). 
5. Курьерская доставка и доставка в пункты выдачи по Казани осуществляется при условии полной предоплаты.
6. Частичный выкуп заказа после его отправки не предусмотрен, так как в стоимость доставки не включена стоимость обратного перемещения товара на склад продавца. Если Вы хотите частично выкупить товар из заказа после его отправки, свяжитесь с нами пожалуйста по телефону для согласования данного действия, в этом случае с покупателя удерживается двойная стоимость доставки. Мы все понимаем, бывает всякое, но и Вас просим отнестись к этой мере с пониманием.

1. Максимальная длинна одной стороны заказа - не более 150 см. (напр. 30см.*30 см.*150см.)
2. Доставка заказов весом свыше 20 кг. осуществляется до подъезда. Подъем на этаж заказа свыше 20 кг. (не более 25 кг.):

• с лифтом - 100 руб.
• без лифта.- 100 руб. за этаж.

Ограничения для курьерской доставки:

Доставка заказа не вписывающегося в выше указанные габариты осуществляется силами транспортных компаний на Ваш выбор.