Время работы: 

• Пн - Пт: 10:00 - 20:00
• Сб - Вс: 10 - 18

Стоимость доставки:

• 150 рублей (вес заказа до 10 кг.)
• 300 рублей (вес заказа от 10 до 25 кг.)

Сроки доставки:

• 1-2 рабочих дня.

Оплата заказа:

• наличными в пункте выдачи
• онлайн оплата на сайте.

При поступлении заказа в "ПВЗ", Вам на телефон поступит sms о готовности заказа к выдачи.

Обратите внимание, срок хранения заказа в пункте выдачи - 2 дня, если Вы не успеваете забрать заказ в этот период, сообщите об этом оператору нашего контактного центра по телефону или e-mail, и мы продлим срок хранения Вашего заказа. 

2. Доставка заказов в пункты выдачи "Cdek и Hermes"осуществляется только при условии 100% предоплаты.

Стоимость доставки:

• 300 рублей (вес заказа до 5 кг.)
• 450 рублей (вес заказа от 5 до 10 кг.)
• 750 рублей (вес заказа от 10 до 20 кг.)

Расчет стоимости доставки в ПВЗ с учетом веса заказа превышающих 20 кг. уточняется оператором контактного центра после обработки Вашего заказа.

Сроки доставки:

• В пункты выдачи по Москве: 3-4 рабочих дня;
  
• Пункты выдачи по Московской области: 4-5 рабочих дня.

Оплата заказа:

• онлайн оплата на сайте.

Отправление заказа: в течении 1-2 рабочих дней после поступления оплаты.

После отправки заказа, Вам на почту высылается трек для отслеживания отправления.

При поступлении заказа в пункт выдачи, Вам на телефон поступит sms о готовности заказа к выдачи.

3. Порядок получения заказа:

При получении заказа, покупатель должен проверить внешний вид и комплектность заказа при сотруднике пункта выдачи.

Если при приемке заказа обнаружено:

1. неполная комплектация заказа,
2. пересортица (несоответствие состава посылки перечню заказа),
3. явные внешние повреждения товара,
4. некомплектность товара (не хватает какой либо детали),

получателю необходимо сообщить в интернет-магазин о возникновении любой из этих ситуаций. В зависимости от возникшей ситуации, просим зафиксировать "недостаток" на фотокамеру непосредственно в пункте выдачи и составить "Акт расхождения".

Если Вы получили заказ с одной из выше перечисленных проблем, мы можем предложить на Ваш выбор один из нескольких вариантов решения:

• соразмерное изменение первоначальной цены товара в сторону ее уменьшения (скидка);
• замена на аналогичный товар (с доставкой за счет магазина);
• безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов на их устранение;
• оформить возврат денежных средств.

Если покупатель принимает заказ по внешнему виду и комплектности, то продавец оставляет за собой право отказать в рассмотрении последующих претензий к внешним дефектам товара и комплектности заказа.

4. Адреса пунктов выдачи по Москве (чтобы увидеть пункт выдачи по МО и Подмосковью введите название своего города в специальном поле ниже):